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gearbest-pt

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João Ferreira
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Re: gearbest-pt

Mensagem por João Ferreira em Ter 31 Jan 2017, 19:00

Recebi a minha hoje  . Menos mal , sinceramente estava à espera de pior . Mas sem contacto com a empresa para mim não é para repetir .


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vaperalentejano
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Re: gearbest-pt

Mensagem por vaperalentejano em Ter 31 Jan 2017, 19:04

@João Ferreira escreveu:Recebi a minha hoje  . Menos mal , sinceramente estava à espera de pior . Mas sem contacto com a empresa para mim não é para repetir .
Boas, mas a Adicional deixou de fazer as entregas?
Tenho uma para receber, o que faz o limite de tempo esta sexta-feira!


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João Ferreira
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Re: gearbest-pt

Mensagem por João Ferreira em Qua 01 Fev 2017, 05:52

@vaperalentejano escreveu:
@João Ferreira escreveu:Recebi a minha hoje  . Menos mal , sinceramente estava à espera de pior . Mas sem contacto com a empresa para mim não é para repetir .
Boas, mas a Adicional deixou de fazer as entregas?
Tenho uma para receber, o que faz o limite de tempo esta sexta-feira!
Não posso afirmar que a Adicional  deixou de fazer as entregas da Gearbest .
Por aqui podes ver qual é a empresa que te vai efetuar a entrega .

https://geartrack.hdn.pt/


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vaperalentejano
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Re: gearbest-pt

Mensagem por vaperalentejano em Seg 06 Fev 2017, 14:54

Estou fulo desde o dia 2/2/2017 
Que minha encomenda não aparece em lado nenhum!
A última indicação é que foi admitida em espanha dia 2 e de resto não aparece nada. O limite maximo de entrega é hoje... aguardo ainda esta semana ou reporto queixa ao paypal. Já reportei queixa a GB e a resposta foi para aguardar mais uns dias


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mcruin
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Re: gearbest-pt

Mensagem por mcruin em Seg 06 Fev 2017, 16:49

essa é a resposta que dão sempre, acho que nem se dão ao trabalho de avaliar o caso.
eu tenho uma da Fasttech que saiu no dia 24/11/2016 e ainda não chegou, abri ticket e a resposta foi a mesma, que espere... e por desgraça esta veio sem tracking, portanto é provavel que nem me reembolsem.
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vaperalentejano
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Re: gearbest-pt

Mensagem por vaperalentejano em Qua 08 Fev 2017, 10:23

Realmente palhaçada pegada!
Reportei queixa a GB sobre a minha encomenda, resposta deles:
Contacte correos express - adicional - express24
Minha resposta:
Não tenho que contactar ninguém além de vocês, pois foi a vocês que fiz a compra e têm ate esta sexta feira para me a entregar, pois ja passou a data limite da encomenda!
Entretanto, descobri que a mesma anda a passear na express24... contactei-os dei toda a informação, guia, referência e resposta deles, nao temos essa encomenda, voltei a responder, como não têm se a mesma aparece na vossa nase de dados.
Eles respondem, esta na base de dados pq o cçiente enviou a info mas não a encomenda!
Ui saltou-me a tampa, respondi que era impossível, pois a mesma foi entregue nos vossos serviços... enviei prtscreen e ja nao me disseram nada! 
Isto realmente é uma palhaçada.
Sexta feira se não tiver a encomenda, vou fazer queixa ao paypal.
GB nem mais um cêntimo... 
1 tratam mal os clientes
2 não assumem as responsabilidades


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smsc
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Re: gearbest-pt

Mensagem por smsc em Qua 08 Fev 2017, 11:39

Pelos vistos até tenho tido alguma sorte, ontem recebi outra que tinha entrado 6ª feira na expresso24 e passou a distribuição 3ª.

Com isto tudo enquanto na adicional a maior parte das encomendas era 11 dias agora com a expresso24 é um mês (parece que se voltou atrás no tempo).
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Re: gearbest-pt

Mensagem por vaperalentejano em Qua 08 Fev 2017, 19:47

FONIX... a encomenda esteve em Portugal e regressou para Espanha! Mas que palhaçada de serviços são estes... deixam mesmo a desejar.
hoje ja estive em guerras com a expresso24, onde me disseram que não tinham a encomenda... afinal esteve na central deles e devolveram a correos express.
Já estou farto de palhaçadas ha-ja paciência...


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Re: gearbest-pt

Mensagem por vaperalentejano em Qui 09 Fev 2017, 21:39

Update da minha tal encomenda:
Após uma grande discussão com os da expresso24 que andaram a passear a minha encomenda e de a terem devolvido 2 vezes a Espanha, os correos express resolveram entregar a encomenda ontem a noite a adicional e hoje as 17h00 ja a tinha.
Acho que não vou fazer nem mais nemhuma compra na GB, alem de tratarem mal os clientes e para nao ter que me passar com esses da expresso24, mais vale esquecer a GB de vez.


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Crazyhead
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Re: gearbest-pt

Mensagem por Crazyhead em Sex 10 Fev 2017, 16:37

Ontem, em Lisboa, quem me entregou uma encomenda da Gearbest foi a Adicional.
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Re: gearbest-pt

Mensagem por mcruin em Sex 10 Fev 2017, 16:57

devem ter percebido que a Expresso24 é um desastre. A ser verdade até foram rápidos a reagir.
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smsc
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Re: gearbest-pt

Mensagem por smsc em Seg 13 Mar 2017, 09:08

A ultima que recebi da GB: expedida 24 Fevereiro, recebida a 9 Março, entregue pela ADICIONAL.

luismcrd
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Re: gearbest-pt

Mensagem por luismcrd em Sab 18 Mar 2017, 18:03

Tava a pensar comprar comprar um pico kit mas acho melhor dar mais 10 ou 20 paus e vem mais seguro.....
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SaraF
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Re: gearbest-pt

Mensagem por SaraF em Sab 18 Mar 2017, 19:57

@luismcrd escreveu:Tava a pensar comprar comprar um pico kit mas acho melhor dar mais 10 ou 20 paus e vem mais seguro.....
Comprar na Gearbest é seguro. Pode é demorar mais tempo a chegar

luismcrd
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Re: gearbest-pt

Mensagem por luismcrd em Sab 18 Mar 2017, 20:05

Sim mas dá muita dor de cabeça é só veres comentários.....

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